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從(cóng)樂(lè)視手機和紐曼紐扣談互聯(lián)網增值服務

  5月19日中午12點,樂視商城現(xiàn)貨開放(fàng)購買(mǎi)20萬台樂1/樂(lè)1 Pro。據官方數據稱(chēng),樂1Pro現貨1秒、樂1現貨3分(fèn)46秒售罄。先不論這(zhè)其中有(yǒu)多少(shǎo)黃牛多少水分,我們暫且當它全(quán)是樂(lè)粉的真實購(gòu)買。但(dàn)是對于其中有多少是沖着它(tā)的互聯網增值(zhí)服務去的筆者(zhě)表示(shì)很懷疑。

  樂視祭出的“硬件(jiàn)免費(fèi)”大旗的确(què)足(zú)夠吸引(yǐn)眼球——每購(gòu)買一年樂視全屏影視會員服務(wù)(490元),硬件價格直降300元;而(ér)一次性購買5年會員硬件(jiàn)免費(超級電視、超級(jí)手機年費可互通疊(dié)加)。這完美地(dì)迎合了國人(rén)愛貪小便宜(yí),對“免費”二字無法抵擋的心理。一(yī)下子頭暈腦熱之下就(jiù)會經不住誘惑——想想那些曾(céng)經購(gòu)買過的0元合約機。

  但與運(yùn)營商提供的合約機不同的是,通(tōng)訊服(fú)務(wù)比起視頻(pín)服務前者可以說是(shì)剛需,而後者卻并不是用戶絕對離不開(kāi)的(de)剛性需求(qiú)。尤其是在網絡視頻平(píng)台如此豐富的現在,有愛(ài)奇藝、土豆優酷、新浪視頻、搜狐(hú)視頻、騰訊視頻等等(děng),橫向一比較,樂視網在視頻内(nèi)容方面并沒(méi)有(yǒu)絕對的優(yōu)勢。不僅如此,前(qián)幾天還有消息稱優(yōu)酷土豆将與愛奇藝(yì)合并。盡管(guǎn)愛(ài)奇藝董(dǒng)事長龔宇随後通過微博否認了這一傳言,但(dàn)優酷土豆相關負(fù)責人暧(ài)昧的回應(yīng)卻耐人(rén)尋味“這是公(gōng)司核心機(jī)密,公司除了極少數高層外,沒(méi)有人能知道上(shàng)述消息”。事實上,互聯網行業此前被(bèi)斥為謠傳(chuán)的多次并購最終都(dōu)成為現實,比如滴(dī)滴與快的合并,趕集與(yǔ)58的合并。如果(guǒ)一(yī)旦優(yōu)酷土豆與(yǔ)愛奇藝真(zhēn)的合并了,那麼樂視(shì)在國(guó)内視(shì)頻網站的局(jú)面将更(gèng)加艱難。

  更(gèng)何況此次用戶如果(guǒ)想要獲得(dé)免費的樂視超級手(shǒu)機,就必須和它簽5年的會員。誰(shuí)知道将來(lái)的5年(nián)國内(nèi)的視頻産業會發生什(shí)麼變化,誰能預測(cè)廣電總局的路(lù)子,也(yě)更沒有人能保證用戶想要收(shōu)看的電視(shì)節目能夠一直在這(zhè)個視頻(pín)平(píng)台上看到(dào)。據有(yǒu)關人士透露,愛(ài)奇藝今年獨家版(bǎn)權播放的《曉(xiǎo)松奇談》明(míng)年很(hěn)有可(kě)能會(huì)被東(dōng)方衛視購去版(bǎn)權。如果消息屬(shǔ)實,那麼這(zhè)檔熱門脫口秀節目從愛奇藝流失,相應(yīng)的該節目的粉絲也很有可能(néng)會流失。

  不(bú)管是自制綜藝、自制劇還是購買了版權的獨(dú)播劇、獨播綜藝,很多用戶隻是(shì)為了看其中的某檔節目而停留在這(zhè)個視頻(pín)平台上,一旦節目搬家,用戶自然會跟着節目(mù)搬家畢竟對于(yú)用戶來(lái)說,他們看中(zhōng)的并非(fēi)是(shì)你這個視頻網站本(běn)身,而是你所提供的視頻(pín)内容再加上本(běn)來就(jiù)沒有什麼隻忠實于一個(gè)視頻平台(tái)的用戶,大都(dōu)是優酷(kù)土豆看看,搜狐騰訊(xùn)也看看,跟着視頻内容走,與相對粘性較(jiào)大的通訊服務比,視頻網站(zhàn)的用戶粘性本來(lái)就不高。因此,樂視(shì)想要用手機來捆綁用戶的(de)方式在(zài)筆者看來,實在(zài)是無異(yì)于“綁架”。沒(méi)錯,我(wǒ)用了(le)有點驚悚的“綁架”一詞,但一點(diǎn)不誇張。手機廠(chǎng)商、互(hù)聯網廠商(shāng)到(dào)底該為(wéi)用戶做什麼?是提供(gòng)更多的服務,還是用單一的服務将用戶(hù)綁架?對于這個提問,每個人的心裡都有一杆秤。

  無獨(dú)有偶,同樣走互聯網增值服(fú)務路線的近期熱門手機還有阿裡巴巴YunOS與紐曼合作推出的(de)首款千元指紋機紐(niǔ)曼紐扣(YunOS天貓官方(fāng)旗(qí)艦店購買鍊接: https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.4-b.w5003-10633522195.1.jLJTfb&id=44471379526)。據官方介紹,它将為用戶(hù)免費提供華數VIP特權(quán)、蝦米VIP特權淘(táo)寶V5會員(yuán)特權(quán)、淘WiFi、新浪微博會員、餘額寶(bǎo)收益翻倍(bèi)卡滴滴打車等(děng)服務,涵蓋生活的方方(fāng)面面。盡管總價值也許并不(bú)比樂視所提(tí)供(gòng)的視頻服(fú)務價值高(gāo),但是比起樂視隻能提供視頻内容這種(zhǒng)單一的服(fú)務,YunOS為紐曼(màn)紐扣(kòu)所提(tí)供的服務(wù)顯然更多。要知(zhī)道,阿裡巴巴旗(qí)下的業務線可是涵蓋UC浏覽器(qì)、高德地圖,到淘寶天(tiān)貓(māo)、支付寶、聚劃算、天天動聽、蝦(xiā)米音樂(lè)、菜(cài)鳥等等,資源可是杠(gàng)杠的。目前(qián)也許用戶可以(yǐ)享受(shòu)到(dào)的服務隻有以上那些(xiē),但未來卻(què)很有可能會享受到更多服務。畢竟阿裡可(kě)是YunOS親爹,自己(jǐ)的親兒子(zǐ)自然(rán)會享(xiǎng)受到第一手的優(yōu)勢資源。而且與樂視不同的是,樂視希望通(tōng)過買軟件(服務)送硬件(jiàn)的方式來綁定用戶,而紐曼(màn)紐扣則(zé)是按照傳統(tǒng)的賣硬件的方式同(tóng)時為用戶提供額外的增值服(fú)務——而(ér)且(qiě)這些服務并不是硬加(jiā)給你的(de),如果(guǒ)你不喜(xǐ)歡,你完全可以不用哪(nǎ)種方式(shì)你覺得(dé)更舒服,相信你應該會有自己的(de)評判。